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- 税金、保険料、ごみ・衛生などのくらしにかかわる相談窓口の紹介、Uターンなど都城市への移住についての相談
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- ごみの収集や分別方法など
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- 住民票・戸籍の異動手続きや各種証明書の発行など
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- 市民税や固定資産税などの税に関する手続きなど
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- 国民年金や国民健康保険、後期高齢者医療に関する手続きや制度
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- マイナンバーが必要な手続き、利用方法など
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- ペットの飼い方、斎場・墓地の案内など
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- 公民館活動やまちづくり協議会の活動、市民公益活動の紹介、NPO法人の手続きなど
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- 男女共同参画社会を推進するための情報や相談窓口の紹介
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- 消費生活のトラブルに関する相談窓口の紹介